先前有許多國外的消費者抱怨，開箱或使用新推出的iPad Pro過程中，遇到機身略為彎曲的情況，剛開始蘋果公司表示這並不算是瑕疵，不過依據官網最新公告，若是對iPad Pro機殼有疑慮的消費者，可以在購買商品14天內進行退貨。
據外媒報導，有部分消費者抱怨，剛開箱或使用新推出的iPad Pro過程中，遇到機身略為彎辦公家具台中曲的情況。對此，蘋OA屏風台中果公司在一開始接受外媒The Verge詢問後表示，因iPad Pro使用鋁合金材質，有部分裝置在出貨時，可能會有些微彎曲的情況發生，蘋果公司將問題歸咎於製造過程中的副作用。不過，該公司認為，這種彎曲情況並不會隨著時二手辦公桌椅收購台中間推移而更加惡化、影響性能。
